Podmínky tlumočení
Minimální délka tlumočení jsou 2 hodiny. Do doby tlumočení se započítává celá doba, kdy je tlumočník zákazníkovi k dispozici, tj. i doba přestávek na občerstvení, případných přejezdů mezi místy jednotlivých jednání apod.
Samozřejmostí je, že tlumočník bude náležitě oblečen a upraven s ohledem na druh prostředí a práce, na kterou byl objednán (obchodní jednání atp.).
S veškerými informacemi získanými na neveřejných akcích je tlumočník povinen nakládat jako s důvěrnými a citlivými, s vědomím zákonného postihu při porušení mlčenlivosti.
Tlumočník má právo odmítnout pracovat v nepřijatelném prostředí nebo v jinak nedůstojných podmínkách (psychický nátlak, neetická témata apod.).
V případě zrušení závazné objednávky tlumočení je naše agentura oprávněna si účtovat tyto storno poplatky:
72 hod. před termínem...................15 % z celkové ceny zakázky,
48 hod. před termínem...................25 % z celkové ceny zakázky,
24 hod. před termínem...................50 % z celkové ceny zakázky,
v den tlumočení.................................90 % z celkové ceny zakázky.